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¡Es muy fácil! Sólo sigue los siguientes pasos y podrás elejir entre una gran cantidad de regalos.
  • Recorre nuestra tienda y busca los regalos que te gusten.

  • Agrega a tu carrito de compras todos los productos que quieras.

  • Cuanto estés listo haz click en el botón "Finalizar Compra".

  • Revisa el detalle de tu compra, podrás eliminar productos o modificar cantidades.

  • Debes seleccionar la dirección de despacho.

  • Cuando estés listo para pagar, haz click en Confirmar para ver nuestros datos de transferencia.

  • Luego de realizada la compra nos comunicaremos contigo para confirmar que esté todo bien.

  • Si necesitas factura, mándanos un mail a contacto@casadelafuente.cl después de realizar tu compra, con todos tus datos.

Despachamos a todo Chile vía Chilexpress o Turbus mediante el servicio "por pagar". 

Revisa los costos de envío AQUI.

  • Despachos gratis sobre $50.000 en Santiago y $60.000 en regiones.

  • Los despachos se realizan los días martes y jueves. Los plazos de entrega varían dependiendo de la región de destino: en Santiago tardan en llegar aproximadamente 2-3 días y en regiones entre 3-7 días hábiles aproximadamente.

  • Las entregas se realizan de lunes a viernes desde 9:00 a 19:00 horas, y éstas pueden realizarse a terceros (familiares o conserjes). Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el o los paquetes en el horario de entrega. Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega (información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio), no son responsabilidad de "Casa de la Fuente". Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente y éste deberá pagar el despacho otra vez.

 

Porque nos motiva el nuevo sentido de la entrega de regalos, hemos creado lindas etiquetas de regalo con frases positivas en las que además podrás escribir tu propio mensaje. Enviaremos el producto envuelto a la dirección de la persona que elijas y tu recibirás copia de la boleta por mail.

Escríbenos a contacto@casadelafuente.cl para obtener mayor información.

Si no estás conforme con tu producto, tienes 30 días para cambiarlo o solicitar la devolución de tu dinero.

Ten en cuenta los siguientes puntos:

  • Los productos no deben tener uso ni daños, y deben estar con sus etiquetas y embalajes originales.

  • Cualquier cambio o devolución se debe realizar enviando tu boleta o comprobante de compra a contacto@casadelafuente.cl y completando el formulario que te enviaremos.

  • En caso de que el producto tenga fallas, tienes 3 meses (desde la fecha de recepción del producto) para exigir la garantía legal.

  • Todos los cambios o devoluciones deben ser aprobadas por el departamento de Control de Calidad previa inspección del producto a devolver/cambiar. 

 

2. DESPACHO

3. DESPACHO PARA REGALO

4. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1. PEDIDO

 CÓMO COMPRAR  

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